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[其他問題]胡導,我們景區行程結束了,現在回成都的路上,首先謝謝胡導安排這一路的行程,景點路線規劃合理,團餐也很好,住宿干凈衛生,超出了我們的想像,大家都非常滿意。這些都是胡導的辛勤努力付出的結果。胡導的服務態度也好,接團第一天因為我們個人原因耽誤到晚上11點鐘,胡導還在酒店等我們,這種敬業精神讓我感動!也得到全體團員的認可。還有這次帶團的兩位導游,李導,楊導,每天細致入微的服務,景區的詳細講解,像家人一樣不斷的安全叮囑,也讓我們大家表示感謝!尤其是負責給我們開車服務的司機大哥更是貼心,幫我們搬行李,告訴我們晚上出去的注意事項,聽大家說晚上要吃火鍋他和李導還介紹我們去本地人常吃的火鍋店去吃,干凈美味,經濟實惠,還親自送我們去,大家吃的很開心。雖然只有短短的幾天相處,但是大家之間卻建立了深厚的友誼,有的還成為了朋友,在這里我代表全體22位成員對參加本次服務的旅行社的四位工作人員表示感謝,你們辛苦了。也對貴旅行社能培養出這么優秀的員工表示感謝!祝中旅生意興隆,財源廣進!希望我下次再來四川還能與貴公司合作。謝謝!到時記得給我打折哦!哈哈
[客服回復]感謝您的支持,我們會繼續努力做的更好,祝您旅途愉快!
[訂單問題]該次行程從預訂出發到返程都十分滿意,無論行程安排還是吃住都與產品介紹一致,有時住宿經過司機康師傅的申請還能升級,吃住都不錯,包括產品中說的藏區停電停水問題,都只有在亞丁村住宿那晚出現了一次,但老板都馬上通過柴油發電解決了該問題,十分滿意這種服務態度,讓自己十分忐忑的旅行經過成都中旅的安排基本上都不用擔心。很多細節上的安排都體現了成都中旅在這條線上專業性,司機王師傅也十分健談近人,通過他每到一個景點的主動講解讓我們對本次游玩留下了更深刻的印象,喜歡這種小團旅行方式。
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[其他問題]這次出游真的非常開心,和姐姐一起去三亞過得年,導游真的特別厲害的呀,一般的項目我們都不用排隊而且規劃的也特別好,特別的認真負責,安排合理,沒有額外的消費,還會提醒不必要的消費。去了大小洞天、那邊拍婚紗照的特別多、風景特別美麗很涼快、但是不能游泳。去了蜈支洲島又叫情人島、海水特別清澈、玩完去吃了海鮮大餐、超級大一桌都沒有吃完、接著又去了夜游三亞灣(全程都被開寶箱抽水晶項鏈給吸引了),下午去了天涯海角、很適合情侶一起同去。
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[訂單問題]我一行2人參加中旅10月30日樂山峨眉山純玩2日游,給予好評:無購物,熱情,服務周到,很滿意。
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[其他問題]一個旅行社的美德不是說給他人聽的,也不是靠廣告宣傳的!是用實際行動做出來,沒有什么巧言花語,就靠實實在在的為游客服務,為游客解決困難,從游客角度看問題,我們今天就是一個明顯的實例,我們北京的游客在北京西站發車時晚點45分,列車經過河北,河南,陜西,甘肅,四川5省1市,穿隧道、越江河,行程2042公里,又遇暴雨天氣,所以我們乘坐1363次列車晚點2小時26分,按照旅行社合同約定,我們超過集合時間1小時36分,但是旅行社從司機到導游和領導熱心幫助我們……隨時與我們聯系,導游深夜主動打電話問我們所在位置,旅行社領導安排汽車到火車站接我們,司機師傅提前聯系我們盡快追上本次旅行。我們認為本次旅行有可能(泡湯了)成都中國旅行社的以上行為使我們又看到希望,內心感到特別溫暖。謝謝四川人!謝謝成都中國旅行社!謝謝為我們服務的全體成都中國旅行社人員!
[客服回復]感謝您的理解與支持,祝您旅途愉快!
[訂單問題]你們的服務很好!胡曉春很耐心,我們非常感謝她。
[客服回復]感謝您的支持,祝您旅途愉快!
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